CONDITIONS GÉNÉRALES :
1. Champ d’application
Pour toutes les commandes passées via notre boutique en ligne, les Conditions suivantes s’appliquent. Notre boutique en ligne s’adresse exclusivement aux consommateurs. Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont essentiellement ni commerciales ni une activité professionnelle indépendante. L’entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique, qui agit dans l’exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante lors de la conclusion d’une transaction juridique.
2. Partie contractante, conclusion du contrat
Le contrat d’achat est conclu avec GRAPHIKMOON.com.
En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos entrées à tout moment avant d’envoyer votre commande ferme en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l’offre pour les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après l’envoi de la commande, vous recevrez une autre confirmation par courrier électronique.
3. Langue du contrat
Les langues disponibles pour la conclusion du contrat sont l’allemand, le français et l’anglais.
Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos conditions générales par courrier électronique. Vous pouvez consulter le texte du contrat dans notre espace client.
4. Conditions de livraison
Les frais d’expédition sont ajoutés aux prix des produits indiqués. Vous pouvez vous informer sur le montant des frais d’expédition dans les offres.
5. Paiement
Les modes de paiement suivants sont disponibles :
Paiement anticipé
Si vous choisissez le mode de paiement par prépaiement, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires et vous livrerons les marchandises après réception du paiement.
PayPal
Pendant la procédure de commande, vous serez redirigé vers le site du fournisseur en ligne PayPal. Pour pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être inscrit ou vous inscrire au préalable, vous authentifier avec vos données d’accès et nous confirmer l’ordre de paiement. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demanderons à PayPal d’initier la transaction de paiement.
La transaction de paiement sera effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après. Vous recevrez des instructions supplémentaires au cours du processus de commande.
6. Réserve de propriété
Nous restons propriétaire de la marchandises jusqu’au paiement intégral de celle-ci.
7. Les dommages dus au transport
Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez vous plaindre au livreur dès que possible et nous contacter immédiatement. Le fait de ne pas déposer de plainte ou de ne pas nous contacter n’a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur application, en particulier vos droits de garantie. Cependant, vous nous aidez à pouvoir faire valoir nos propres droits à l’encontre du transporteur ou de la compagnie d’assurance transport.
8. Retour et échange
Aucun retour ou échange n’est possible.
Pour les cas particuliers, veuillez me contacter : Stefani Mihailovic-Gillet – info@graphikmoon.com